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CINA: Alibaba sigla una partnership strategica con il Bailian per espandersi nel mondo del retail fisico

Continuando la sua espansione nel mondo del retail offline, Alibaba ha annunciato una partnership strategica con il retailer cinese Bailian. Secondo l'accordo, i due lavoreranno insieme su molti fronti, dal realizzare nuovi negozi, agli investimenti in ricerca e sviluppo e gestione dei rapporti con i clienti, alle piattaforme di pagamento online fino alla catena di fornitura. “La nostra partnership con Bailian è una pietra miliare importante nell'evoluzione del retail cinese, dove la distinzione tra commercio fisico e virtuale sta diventando ormai obsoleta,” ha dichiarato Daniel Zhang, chief executive officer di Alibaba Group. Con sede centrale a Shanghai, Bailian è uno dei più importanti retailer cinesi con più di 4,700 outlet in tutto il Paese. Il conglomerato possiede una gamma di department stores, shopping malls, supermercati e convenience stores. Zhang ha aggiunto: “Il nuovo retail rivede completamente il rapporto tra clienti, merchandise e spazio retail sfruttando il mobile Internet e i big data. Si sta rinnovando la produzione e la catena di fornitura tradizionali, la connessione tra commerciante e consumatore così come la consumer experience nel complesso.” Il settore dei department store in Cina è maturo per questi cambiamenti, non vi è nessun operatore che domina il Paese in quanto tutti tra di loro combattono con i nuovi format di shopping mall e con l'ecommerce.

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