REGNO UNITO: dopo il successo di Milano e Berlino, Lush apre il suo primo packaging-free store nel Regno Unito

Il beauty brand Lush ha aperto il suo primo negozio 'Naked' nel Regno Unito, completamente privo di qualsiasi imballaggio in plastica, a Manchester. Il retailer, famoso per le sue 'bombe' da bagno dai colori vivaci, propone quindi nella nuova location alternative, senza packaging di plastica, ai cosmetici preferiti dagli shoppers: dai classici, come le barrette solide di shampoo e saponi, alle nuove innovazioni per la cura della pelle. Lo store di Manchester store, sorto su Market Street, segue il successo dei negozi 'Naked' di Milano e Berlino inaugurati lo scorso anno, in quanto il brand vuole ridurre non solo il proprio packaging ma anche creare una discussione con i clienti in merito all'inquinamento causato dalla plastica.

Il co-fondatore e managing director di Lush, Mark Constantine, ha dichiarato: “In Lush, avoriamo in un settore in cui il packaging costa al cliente più del prodotto. Ora, il cliente deve prima di tutto preoccuparsi di come riciclare qualcosa che non desiderava acquistare. Questo ci sembra un pessimo affare. Se riusciamo a togliere tutte le confezioni di plastica, possiamo offrire ai nostri clienti un miglior rapporto qualità-prezzo.” Con l'intento di ridurre ulteriormente l'impatto sull'ambiente, Lush ha anche implementato un nuovo modo di etichettare con Lush Lens, un'app LushLabs lanciata di recente per sostituire il packaging con una soluzione digitale. Lush Lens utilizza la fotocamera del telefono ed il Machine Learning per riconoscere i prodotti attraverso la fotocamera dello smartphone dell'utente, il che significa che i clienti possono scansionare i prodotti inquadrandoli, per ottenere informazioni dettagliate sull'ingrediente e le dimostrazioni 'come usarlo' tramite l'app. I prodotti ‘Naked’ rappresentano quasi il 50% della gamma principale di Lush e nel 2018, i clienti di Lush nel Regno Unito hanno risparmiato 1,8 milioni di bottiglie di prodotti da bagno in plastica scegliendo invece bombe da bagno senza packaging. “Ridurre il packaging è qualcosa a cui Lush sta lavorando da molti, molti anni,” ha aggiunto il retailer di cosmesi. “Questo store mira a superare i confini e ad esplorare quali ulteriori cose possiamo fare, una discussione tra noi e i nostri clienti e una celebrazione del fatto che, dopo 20 anni di sviluppo, siamo in grado di riempire un intero negozio con innovative alternative cosmetiche innovative 'naked' e di offrire una brand shopping experience completamente nuova con l'utilizzo della tecnologia.”

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