USA: Stop & Shop sperimenta la consegna con auto senza autista inserendo un elemento in più

Stop & Shop è l'ultimo grocer in ordine di tempo ad aver deciso di testare le consegne effettuate tramite veicoli automatizzati e autonomi, ma lo vuole fare con un approccio unico. A partire dalla primavera, la catena di supermercati lancerà veicoli senza conducente nella zona di Greater Boston. I mezzi, forniti dalla startup di San Francisco Robomart, porteranno una selezione di prodotti Stop & Shop, kit pasto e oggetti di convenienza direttamente alle case dei consumatori. Gli shoppers potranno chiamare i veicoli Robomart con un'app per smartphone. Dove questo test differisce dagli altri recenti programmi di consegna di generi alimentari senza conducente, sta nel fatto che i clienti acquistano effettivamente i prodotti dal veicolo. All'arrivo dell'auto, i clienti escono, aprono le portiere, quindi selezionano personalmente frutta, verdura e altri prodotti che desiderano acquistare.

Al termine dello shopping, i clienti chiuderanno le portiere e lasceranno ripartire l'auto. La tecnologia RFID dei mezzi e la tecnologia di visione dei computer registreranno automaticamente ciò che i clienti selezionano per fornire una checkout-free experience, e le ricevute saranno inviate via e-mail in pochi secondi. Questa mossa offrirà inoltre il potenziale a Stop & Shop di espandersi oltre la sua attuale presenza fisica. “Questo è un modo in cui stiamo sfruttando la nuova tecnologia per semplificare lo shopping per i nostri clienti, essenzialmente portando il negozio da loro”, ha dichiarato Mark McGowan, presidente di Stop & Shop. “Riconosciamo anche che molti dei nostri clienti vogliono avere l'opportunità di fare le proprie scelte quando si tratta di prodotti freschi, e siamo orgogliosi di essere il primo retailer ad impegnarsi con Robomart per soddisfare le esigenze dei nostri clienti con la loro soluzione all'avanguardia.” La consegna senza conducente continua a essere una tendenza in crescita nel settore alimentari. Walmart sta conducendo diversi test in vari mercati con vari provider di tecnologia, più recentemente un programma con furgoni senza conducente custom-made da Udelv per la consegna di generi alimentari selezionati personalmente dai personal shoppers Walmart per i clianti a Surprise, in Arizona. Tutti i veicoli Robomart sono autonomi, elettrici e saranno pilotati a distanza da una sede di Robomart. Durante il viaggio, i veicoli teleguidati saranno riforniti con nuovi prodotti Stop & Shop.

Per altre news www.ispira.com