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REGNO UNITO: Aldi lancia una fase di test delle sue prime casse self-service per offrire ai clienti una experience più efficiente

Il discount grocer Aldi ha lanciato un test del suo primo in assoluto servizio di casse self-service presso uno dei suoi store. Aldi ha affermato che le prime casse automatizzate sono in fase di prova presso il negozio Glascote della catena di supermercati a Tamworth, nello Staffordshire. Il discount ha dichiarato che il nuovo sistema, che comprende casse dedicate solo alle carte e casse con contanti, è in fase di sperimentazione al fine di valutare la tecnologia prima che venga presa una decisione su ulteriori rollout. Il direttore della comunicazione per Aldi UK, Richard Thornton, ha affermato: “Oltre a fornire prodotti di qualità eccezionale a prezzi imbattibili, ci concentriamo ad offrire ai nostri clienti un'esperienza rapida e semplice nei nostri negozi. Riteniamo che queste nuove casse self-service contribuiranno a migliorare ulteriormente tale esperienza e non vediamo l'ora di vedere come i clienti risponderanno a questa opzione extra nel nostro negozio Glascote.” Il test giunge tre settimane dopo che il discount ha lanciato una prova di un format di c-store più piccolo nel sud di Londra. Il negozio di 6.400 piedi quadrati, a Balham, propone 1.500 SKU del retailer ed è un one-off. Tuttavia si pensa che il format potrebbe essere esteso a Londra in base ai risultati.

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