FRANCIA: il brand di eyewear Bloobloom lancia un nuovo servizio online di prova virtuale per aiutare i clienti a selezionare i propri occhiali comodamente da casa
Il brand francese di eyewear Bloobloom, che quest'anno ha aperto sei negozi in tutta Londra, ha appena lanciato un nuovo servizio online di prova virtuale per aiutare i clienti a selezionare con sicurezza i propri occhiali comodamente da casa. VTO utilizza una funzione fotocamera su tablet o laptop che prevede l'integrazione della tecnologia della realtà aumentata, consentendo ai clienti di visualizzare gli occhiali “in una sovrapposizione generata digitalmente su un'immagine del mondo reale”. In breve, significa che possono visualizzare come appariranno gli occhiali sul loro viso prima dell'acquisto. Il nuovo servizio VTO online ridurrà inoltre al minimo i resi e i rimborsi, ridurrà i costi e aumenterà le credenziali di sostenibilità di Bloobloom limitando le spedizioni non necessarie e gli sprechi di prodotto. Semplificherà inoltre il processo e la necessità di inviare campioni fisici. Il brand spera che contribuirà ad aumentare la soddisfazione del cliente e creare fedeltà in quello che è un mercato altamente competitivo. Abbas Manai, co-fondatore di Bloobloom, ha dichiarato: “Abbiamo sviluppato la nostra funzione di prova virtuale in modo che sia fotorealistica, fluida e facile da usare. Ciò renderà più facile per i clienti acquistare occhiali online senza provarli nella vita reale, e ne siamo anche molto entusiasti come strumento per consentire alle persone di restringere le loro scelte di ‘prova a casa’. Il risultato è un'esperienza così realistica che ti sembrerà di indossarli davvero.” La mossa per aggiungere VTO arriva con il passaggio allo shopping online e ai clienti che cercano un'esperienza personalizzata e coinvolgente che rispecchi il tradizionale processo di prova in store. La nuova collezione AW23 di Bloobloom è composta da 26 nuovi stili, con sei nuovi modelli già lanciati. Il servizio VTO darà ai consumatori di Bloobloom l'opportunità di testare le nuove forme e vedere quali sono le più adatte alle loro forme del viso. Bloobloom ha dato il via al suo lancio retail a Londra nel marzo 2023 con negozi in Carnaby Street e Marylebone High Street. Da allora ha aggiunto altri quattro store nella capitale, a Covent Garden, Westfield London, Canary Wharf e su King's Road, Chelsea. Un settimo negozio verrà aggiunto questo autunno presso la Battersea Power Station.
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