SANDRO Paris ha ufficialmente lanciato il suo primo store in India presso Jio World Drive, a Mumbai. Il brand parigino ha lanciato il negozio in collaborazione con Reliance Brands Limited, segnando una pietra miliare significativa nella sua espansione globale. La boutique di 1600 piedi quadrati presso Jio World Drive presenterà le esclusive collezioni SANDRO sia per donna che per uomo. I visitatori del negozio possono esplorare una gamma di capi prêt-à-porter e accessori, ha annunciato l'azienda in un comunicato stampa. Fondata nel 1984 da Evelyne Chetrite e suo figlio Ilan Chetrite, il lancio di SANDRO a Mumbai segna il primo passo verso quella che promette di essere una fase entusiasmante di crescita in India e nel mercato dell'Asia meridionale. “SANDRO è ansioso di entrare in contatto con i giovani dinamici e all'avanguardia della moda indiana, che apprezzano la qualità e lo stile. Non vediamo l'ora di costruire uno stretto rapporto con questo nuovo pubblico vibrante e di diventare parte del loro viaggio nella moda. Questa apertura in India sta aprendo la strada ad un'espansione più ampia nell'Asia meridionale e Reliance Brands, con il suo successo dimostrato, è il partner perfetto per noi. Siamo entusiasti di dare il benvenuto a RBL nella famiglia SANDRO”, ha affermato Isabelle Allouch, CEO globale di SANDRO. Per celebrare il suo debutto indiano, SANDRO presenta la sua collezione Holiday, che include pezzi come giacche in tweed tempestate di strass e trench plissettati. Inoltre, la tavolozza include tonalità classiche di nero, blu navy, marrone e grigio, tutte espresse attraverso maglioni, camicie e giacche in cashmere italiano. La collezione offre anche una serie di pezzi ideali per la raffinatezza diurna e l'eleganza serale.
Tesco Marketplace si è espanso enormemente e ora propone più di 300.000 referenze, come rivela The Grocer. In meno di otto mesi dal lancio, i prodotti disponibili sul marketplace del supermercato, che vede i prodotti spediti direttamente agli acquirenti da venditori terzi, sono aumentati di numero di oltre il 3.000%. “Il tuo one-stop shop è appena diventato molto più grande”, sta ora dicendo il supermercato ai clienti. “Dall'essenziale all'inaspettato, abbiamo tutto”. Tesco ha lanciato il suo marketplace all'inizio di giugno dell'anno scorso, elencando prodotti da una manciata di venditori esterni che evadono gli ordini direttamente ai clienti. Circa 9.000 prodotti sono stati elencati al lancio, un conteggio che è più che raddoppiato nel giro di poche settimane. The Grocer rivela inoltre un significativo aumento del numero di venditori su Tesco Marketplace, che ora ammontano a più di 250. L'espansione di referenze e venditori ha visto Tesco entrare in nuove categorie, tra cui grandi elettrodomestici come frigoriferi, congelatori e lavastoviglie, articoli per l'arte e l'artigianato, tende e tapparelle, poster e stampe, modellini di treni e articoli da collezione. Il marketplace renderà Tesco.com “un punto vendita unico per tutto ciò di cui i clienti hanno bisogno”, ha affermato il supermercato al momento del lancio. La crescita significa che dall'estate scorsa il totale delle referenze disponibili su Tesco.com, che offriva circa 28.000 prodotti prima dell'arrivo del marketplace, è aumentato di oltre il 1.000%. Il marketplace di Tesco è alimentato in parte dalla tecnologia software-as-a-service di Marketplacer, che “consente al supermercato di trovare e collegare facilmente prodotti di venditori terzi su larga scala”, ha affermato l'azienda tecnologica. Peter Filcek, direttore del marketplace di Tesco, ha condiviso con The Grocer al momento del lancio del marketplace la strategia alla base. “Alla fine, tutto si riduce al desiderio di dare ai nostri clienti accesso a più di quanto abbiamo”, ha affermato Filcek. “Sapevamo di voler aprire l'accesso a una gamma più ampia di prodotti per i clienti Tesco; abbiamo potuto vedere che i clienti cercavano prodotti che non vendevamo e per i quali potevamo essere in prima linea”, ha aggiunto. The Grocer è stato il primo a segnalare che il supermercato si stava preparando per il lancio del marketplace nell'ottobre 2023 e che stava creando un team responsabile del reclutamento dei venditori e della collaborazione con loro su “strategie di gamma, merchandising e promozione”. Il modello del marketplace non è una novità per Tesco, che nel 2012 ha aperto la sua offerta non food Tesco Direct a venditori terzi. Tesco Direct ha cessato l'attività nel luglio 2018. Gli analisti hanno sostenuto che Tesco Direct era troppo protezionista quando si trattava dei venditori che avrebbe accettato, con eccessiva cautela nell'elencare prodotti che avrebbero potuto competere con i propri. Altri supermercati e retailer hanno lanciato modelli di marketplace, tra cui Walmart, Kroger, Auchan, Carrefour, Ahold Delhaize e Boots.
John Lewis ha lanciato una nuova partnership con Tapi Carpets, che vedrà il lancio di concessioni dedicate in 17 dei suoi store. Il lancio è previsto per il mese prossimo presso il flagship store di Oxford Street del retailer, con tutte le concessioni che dovrebbero essere operative entro l'estate del 2025. L'alleanza arriva dopo il crollo del precedente flooring partner di John Lewis, The Floor Room, entrato in amministrazione controllata lo scorso agosto a seguito delle difficoltà finanziarie della sua società madre, Carpetright. Tapi ha successivamente acquisito asset chiave di Carpetright, tra cui la sua proprietà intellettuale e 54 negozi. La partnership mira a migliorare l'offerta flooring di John Lewis, combinando l'esperienza di Tapi e l'attenzione al servizio clienti per offrire un'esperienza di acquisto fluida. La direttrice dei servizi e dell'ospitalità di John Lewis, Katie Papakonstantinou, ha affermato: “Aiutiamo i clienti a progettare e decorare le loro case da 160 anni e questa partnership con Tapi ci aiuterà a garantire che continueremo a farlo per le generazioni a venire. Con la loro vasta gamma di prodotti, tra cui i tappeti John Lewis, oltre al loro impegno per il servizio clienti, c'è una corrispondenza naturale tra i nostri brand, quindi siamo davvero entusiasti di lanciare questa collaborazione”. Il direttore generale di Tapi, Jeevan Karir, ha aggiunto: “I nostri negozi in concessione offriranno una selezione premium di tappeti e pavimentazioni a marchio Tapi, oltre a tappeti John Lewis di alta qualità e il meglio dei flooring brands britannici. Espandendo il brand Tapi nei negozi John Lewis, i clienti possono essere certi di ricevere un servizio clienti senza pari ad ogni passo.”
Ripensando alla migliore esperienza in un department store che si abbia mai avuto: cosa l'ha resa davvero indimenticabile? La location, il suo design, la varietà di brand o il servizio clienti? Qualunque sia la ragione, i department store sono sempre stati il cuore del mondo dello shopping, diventando punti di riferimento imperdibili e destinazioni chiave per una giornata in città. Mentre il passaggio globale allo shopping online – in concomitanza con lo scoppio del COVID-19 - potrebbe aver causato la chiusura di molti department store, alcuni selezionati continuano a prosperare come hub iconici della moda e della cultura. Per garantire che queste retail locations siano in grado di competere con la facilità e l'accessibilità dello shopping online, molti departmento store offrono più di una semplice gamma di brand e prodotti: queste icone retail creano esperienze immersive e lussuose che attirano gli acquirenti attraverso le loro porte. Ma quale departmento store può dire di distinguersi davvero dagli altri? Per aiutare a rispondere a questa domanda, il coupon codes specialist CouponPi ha analizzato oltre 46.000 recensioni di 50 dei più famosi department store al mondo. Evidenziando i fattori che distinguono i migliori dagli altri, ecco i risultati.
- Il miglior department store del mondo: Fortnum & Mason. Considerando due fattori principali, la valutazione media delle recensioni online dei department store e la percentuale di tutte le recensioni con un sentimento positivo, un department store è salito in cima alla classifica per assicurarsi il primo posto: Fortnum & Mason a Londra, Regno Unito. Inizialmente nato come negozio di alimentari, Fortnum & Mason è stato fondato da un ex cameriere della regina Anna, William Fortnum e Hugh Mason, che gestivano un piccolo negozio a St James Market. Nel corso degli anni, il negozio si è evoluto in un department store di lusso noto come fornitore di cibi raffinati e articoli di lusso come articoli da regalo, beauty e accessori. Oggi, Fortnum & Mason è famoso per il suo caratteristico colore blu-verde e per i cesti di cibo di qualità e si dice che sia responsabile della creazione del primo scotch egg al mondo nel 1738. Con un punteggio complessivo di 10 su 10, il department store ha una valutazione media di 4,6 e un sentiment positivo del 62,1 percento, con i recensori che descrivono una visita alla famosa location come un’“avventura epicurea”, “il negozio più bello in cui sono stato a Londra” e un “paradiso per gli amanti del tè”. Londra ospita alcuni dei migliori department store del mondo. La città di Londra ha ottenuto risultati eccezionali nello studio, con tre dei primi cinque department stogre del mondo situati a Londra. Ciò non sorprende, dato che l'imprenditore americano Harry Gordon Selfridge, fondatore di Selfridges, ha rivoluzionato la shopping experience nei department store introducendo corsie aperte, esposizioni visive accattivanti e trasformando il retail in un'esperienza multisensoriale.
- Al secondo posto, il coupon code specialist ha elencato El Palacio de Hierro, una catena di department store messicana. Fondato nel 1891 a Città del Messico da due francesi che si ispirarono a Le Bon Marché di Parigi, El Palacio de Hierro è stato il primo department store ad aprire nel Paese. Con un totale di 16 sedi in tutto il Paese, il flagship store inaugurale di cinque piani a Polanco, ristrutturato nel 2016, ha ottenuto un punteggio di 9,6 su 10, con una valutazione media di 4,6 e un sentiment positivo del 57,4 percento. I recensori sono rimasti soddisfatti dalla pulizia, dalla spaziosità e dalla selezione di brand, elogiando l'ampia selezione di cibo e lo champagne bar al piano inferiore.
- Al terzo posto, abbiamo l'iconico Liberty London, un edificio famoso in tutto il mondo per la sua facciata in finto stile Tudor in bianco e nero, costruita con il legno di due corazzate. Fondato nel 1875 da Arthur Lasenby Liberty, che voleva aprire un “emporio di Londra pieno di lussi e tessuti da terre lontane”, il department store è noto per la sua iconica merceria con tessuti splendidamente decorati, moda d'avanguardia e accessori. Con un punteggio di 9 su 10, una valutazione media delle recensioni di 4,5 e un punteggio di positività del 55,3 percento, Liberty London è ancora leggendario oggi come lo era nel XIX secolo.
- Al quarto posto, abbiamo Arnotts a Dublino, il più antico e department store d'Irlanda. Fondato nel 1843 da Sir John Arnott, il department store ha resistito ai cambiamenti nel panorama retail. Dopo aver avuto difficoltà finanziarie nell'ultimo decennio, Arnotts è stata acquisita da Selfridges nel 2015. Con un punteggio di 8,9 su 10 e una valutazione media di 4,4, con un punteggio di sentiment positivo del 60,9 percento, molti recensori hanno elogiato il personale disponibile del department store. Al quinto posto si è assicurata un'altra icona di Londra, Selfridges. Il secondo più grande retail store nel Regno Unito dopo Harrods, con una superficie di 50.000 m², Selfridges è stata fondata nel 1909 da Harry Gordon Selfridge. Inizialmente era deluso dalle limitate opzioni retail nel Regno Unito. Introducendo la sua visione dello shopping come una forma di ‘piacere’ simile al turismo, Selfridges ha attirato un numero crescente di donne indipendenti in cerca di un'esperienza di acquisto incentrata sul piacere, non solo sulla necessità. Con un punteggio di 8,8 su 10 e una valutazione media di 4,5, con un punteggio di sentiment positivo del 52,5 percento, è chiaro che Selfridges ha ancora il suo fascino, con molti recensori che menzionano le vetrine di fama mondiale e i prodotti esclusivi del grande magazzino. Altri department store leader che hanno completato la top ten includono Printemps a Parigi al sesto posto, Takashimaya a Singapore al settimo posto, Bloomingdale's e Saks Fifth Avenue di New York City rispettivamente all'ottavo e al nono posto e Le Bon Marche al decimo.
