REGNO UNITO: Just Eat lancia nel Paese una sperimentazione di robot per la consegna

Just Eat ha avviato una sperimentazione nel Regno Unito di robot per le consegne, implementando consegne a terra autonome a Bristol e Milton Keynes. La nuova sperimentazione su piccola scala del servizio di food delivery fast vedrà i robot di Delivers.AI operare a Bristol e i robot RIVR a Milton Keynes, lavorando con 10 brand di ristoranti indipendenti. I robot, contraddistinti dal logo arancione di Just Eat, consegneranno gli ordini direttamente dai ristoranti locali a domicilio. Just Eat ha affermato che questa iniziativa arriva in un momento in cui San Valentino tradizionalmente genera volumi di ordini più elevati per i piatti da asporto locali, con il Sud-Ovest che ha registrato il maggiore incremento di ordini proprio il giorno di San Valentino dello scorso anno, mentre le categorie colazione e dessert hanno visto la domanda aumentare rispettivamente del 10% e del 14%. La sperimentazione nel Regno Unito segue anche un precedente progetto pilota in Svizzera, dove sono state completate quasi 1.000 consegne tramite robot, segnando un primato europeo nella sperimentazione della nuova generazione di ìrobo-cani’ per le consegne dotati di ‘intelligenza artificiale fisica’. Oltre alla robotica terrestre, Just Eat sta sperimentando anche le consegne tramite droni in Irlanda, nell'ambito del suo più ampio impegno nella logistica autonoma dell'ultimo miglio. L'azienda ha affermato che la consegna autonoma offre potenziali vantaggi, tra cui un servizio migliore durante i periodi di punta e la possibilità di raggiungere località più remote. Mert Öztekin, Chief Technology Officer di Just Eat, ha dichiarato: “Siamo costantemente impegnati ad innovare per migliorare l'esperienza di consegna dei nostri clienti. Per testare la robotica terrestre, abbiamo collaborato con due organizzazioni esperte per garantire di apprendere e lavorare con i migliori.”  Oral Yigitkus, CTO e fondatore di Delivers.AI, ha aggiunto che la partnership contribuirà a dimostrare come la robotica terrestre possa integrare le reti di consegna esistenti, supportando al contempo le vie principali locali. La sperimentazione della robotica arriva un mese dopo il recente lancio da parte di Just Eat di un assistente vocale AI nel Regno Unito, progettato per assistere gli acquirenti in caso di ‘sovraccarico di scelta’.

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