REGNO UNITO: New Look ha inaugurato il suo concept store più grande di sempre presso il shopping centre Metrocentre
Il 9 luglio New Look ha inaugurato il suo concept store più grande di sempre presso il shopping centre Metrocentre, segnando la prossima fase dell'investimento del retailer nelle in-store shopping experiences digitally enhanced. Situato nella Red Mall del centro commerciale, il nuovo negozio di circa 1000 metri quadrati, offre una gamma ampliata di abbigliamento femminile, accessori e la linea 915 teen, insieme ad una serie di servizi digitali avanzati, tra cui Click & Collect, ordinazione in store, resi self-service e navigazione digitale. Camerini rinnovati e allestimenti ispirati agli showroom completano il nuovo concept. L'apertura segna un nuovo capitolo nei 20 anni di presenza di New Look al Metrocentre e segue il lancio di concept store simili a Bluewater, Lakeside e Milton Keynes. Il retailer ha affermato che quest'ultima sede fa parte del suo continuo sviluppo del formato omni-hub, progettato per creare un'esperienza di shopping più fluida collegando i negozi fisici alla piattaforma online. L'investimento si inserisce inoltre nella più ampia strategia digitale di New Look, a seguito del lancio del programma fedeltà Club New Look, che ha ormai superato il milione di iscritti, e di un investimento di 30 milioni di sterline in capacità digitali per offrire un'esperienza cliente più personalizzata. Mark Matthews, Direttore Retail di New Look, ha dichiarato: “L'apertura del nostro concept store più grande di sempre è un momento di grande orgoglio per New Look e riflette il nostro continuo impegno nel reinventare il ruolo dei nostri negozi per i clienti. Questo spazio mette in mostra il meglio di ciò che il nostro format omni-hub può offrire, combinando una gamma di moda più ampia con servizi più intelligenti e funzionalità digitali che rendono lo shopping più semplice, stimolante e connesso che mai.” L'apertura avviene mentre Metrocentre continua a rafforzare la sua offerta fashion. Il centro commerciale ha recentemente accolto Hollister e ha anche siglato accordi con Bershka e Lefties, entrambi con apertura prevista nei prossimi mesi. Ben Cox, direttore di Sovereign Centros di CBRE, società di gestione patrimoniale di Metrocentre, ha dichiarato: “Siamo lieti che New Look celebri i suoi 20 anni di presenza a Metrocentre con questo nuovo ed entusiasmante concept store, l'ultima evoluzione di questa partnership. Nel complesso, questi investimenti riflettono un polo della moda in continua evoluzione per soddisfare le aspettative dei nostri clienti, offrendo un mix avvincente di scelta, esperienza e convenienza”. Per celebrare l'apertura, New Look ha organizzato una serie di eventi per il giorno del lancio, tra cui bevande matcha gratuite, un DJ dal vivo, premi a sorpresa e omaggi per i primi 200 clienti che effettueranno un acquisto.
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