REGNO UNITO: Virgin Media O2 ha inaugurato un nuovo store ‘esperienziale’ presso il Liverpool One
Virgin Media O2 ha inaugurato un nuovo negozio presso il Liverpool One, progettato per riunire il meglio della tecnologia mobile, a banda larga e connessa. Il negozio, situato al piano superiore del centro commerciale e con una superficie di oltre 177 metri quadrati, è stato concepito per presentare “il meglio dei prodotti e servizi di Virgin Media O2 in un ambiente coinvolgente e interattivo”, ponendo i clienti “al centro della store experience”. Il negozio dispone di consulenti dedicati, il cui unico scopo è supportare i clienti, sia nuovi che già esistenti, durante la loro visita. Il negozio è suddiviso in ‘zone di scoperta’ all'interno di un open space, che consentono ai clienti di testare i prodotti più recenti di Virgin Media O2, nonché le tecnologie per il gaming e l'intrattenimento. Le zone di scoperta includono un'area gaming dedicata, Priority di O2, un'area TV e banda larga e un'area Meta. Il negozio si propone di semplificare il riciclo dei dispositivi vecchi o indesiderati, aiutando Virgin Media O2 a raggiungere i suoi obiettivi di sostenibilità. Presso il punto di raccolta è possibile consegnare e riciclare dispositivi elettronici, inclusi vecchi cellulari, auricolari, dispositivi indossabili e cavi. Per celebrare l'apertura, Virgin Media O2 offre ai clienti un'esperienza esclusiva in store e un'estrazione a premi. I visitatori avranno la possibilità di vincere una delle due magliette autografate del Liverpool FC partecipando ad un quiz interattivo incentrato sul Liverpool FC e su Priority. Il negozio si unisce inoltre ad altri 300 punti vendita come hub nazionale per la raccolta dati, dove le persone con accesso limitato ai dati possono ottenere una SIM O2 gratuita con 25 GB di dati al mese, oltre a SMS e chiamate per 12 mesi. Il nuovo store “dimostra l'impegno di Virgin Media O2 a investire nei propri negozi e nelle vie principali del Regno Unito”, ha affermato l'operatore. Il direttore retail di Virgin Media O2, Will Houldsworth, ha dichiarato: “L’opening del nostro nuovo spazio qui a Liverpool è un momento davvero emozionante per noi. Liverpool One si trova nel cuore della vita commerciale e sociale della città, quindi è il luogo perfetto per portare i nostri prodotti e servizi più recenti più vicino alla comunità locale. Ci impegniamo a offrire ai clienti un'esperienza in store eccezionale, dove possano esplorare, imparare e ricevere assistenza di persona.” Ha proseguito: “Nell'ultimo anno, abbiamo investito molto nell'ammodernamento dei nostri negozi in tutto il Regno Unito e Liverpool è una tappa fondamentale di questo percorso. Mentre continuiamo ad investire nel futuro, anche lanciando nuovi strumenti a supporto dei nostri collaboratori, ci impegniamo a fornire un servizio eccellente ai nostri clienti in tutta la regione.”
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