MONDO: Pinterest lancia un assistente AI-powered per migliorare la shopping experience

La piattaforma social Pinterest ha presentato il suo primo assistente visual basato sull'intelligenza artificiale, progettato per trasformare lo shopping e la scoperta online. Il Pinterest Assistant è descritto come molto più di un semplice chatbot, ma piuttosto come uno strumento basato sull'intelligenza artificiale progettato per risolvere il problema “Lo riconoscerò quando lo vedrò” che molte persone riscontrano quando fanno shopping, poiché è stato sviluppato principalmente su un modello di linguaggio visivo basato sull'intelligenza artificiale piuttosto che sul tipico modello testuale. Utilizzando descrittori conversazionali complessi in tempo reale, il Pinterest Assistant consente agli utenti di chattare, collaborare, scoprire e acquistare fornendo consigli personalizzati e ‘proattivi’ e prodotti acquistabili sulla piattaforma social, sfruttando i contenuti e le azioni dei suoi quasi 600 milioni di utenti attivi mensili. Questa iniziativa, afferma, rappresenta un'evoluzione per espandere la ricerca multimodale, consentendo agli utenti di andare oltre una semplice ricerca testuale e di porre domande aperte, consentendo al contesto di fluire senza soluzione di continuità tra immagini, voce e testo. “Con la conversazione vocale, la ricerca su Pinterest diventa ancora più visiva e vicina a come le persone fanno acquisti nella vita reale”, aggiunge la piattaforma in una nota. Pinterest ha affermato che il nuovo strumento di intelligenza artificiale è stato progettato per essere “come un migliore amico che suggerisce il nuovo look perfetto” e agire come un “collaboratore personale” per gli utenti, consentendo loro di scoprire, trovare ispirazione e fare acquisti in un unico posto. Bill Ready, amministratore delegato di Pinterest, ha dichiarato: “Le persone, soprattutto la Generazione Z, dicono che la magia di Pinterest sta nel fatto che ‘mi capisce’, che si tratti di trovare l'outfit perfetto o di conoscere il proprio stile distintivo. Con Pinterest Assistant, stiamo potenziando questa magia sfruttando l'intelligenza artificiale per aiutare i nostri utenti a scoprire e fare acquisti come farebbero con la persona che li conosce meglio.” L'assistente AI è pensato per incoraggiare un'esperienza più conversazionale sulla piattaforma social, aggiunge Pinterest, poiché lo strumento attinge ai salvataggi, alle bacheche e ai collage degli utenti, nonché a quelli con gusti simili, per offrire contenuti personalizzati in base alla loro specifica estetica di design. L'Assistente Pinterest sta iniziando ad essere distribuito in versione beta agli utenti statunitensi di età pari o superiore a 18 anni, con un'implementazione più ampia prevista nelle prossime settimane e mesi. Per parlare con l'assistente, gli utenti toccano l'icona del microfono e dicono ciò che stanno cercando, in modo simile all'invio di una nota vocale a un amico. L'assistente risponderà quindi con risultati visivi personalizzati.

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