I titoli del settore del lusso sono scesi nelle contrattazioni del 15 aprile dopo che Kering, proprietaria di Gucci, e Hermès hanno comunicato risultati del primo trimestre inferiori alle attese degli investitori, in un contesto di marcato calo delle vendite del lussi in Medio Oriente
Le azioni di Hermès sono diminuite dell’8,2%, quelle di Kering del 9,3%. Gli aggiornamenti delle due aziende hanno inoltre appesantito l’intero settore del lusso: Burberry, Christian Dior e Moncler hanno terminato la seduta del 15 aprile in territorio negativo
“Nonostante il rallentamento dei flussi turistici legati alla situazione in Medio Oriente, le vendite nei negozi del gruppo sono aumentate del 7%”, ha dichiarato Hermès mercoledì, annunciando vendite per €4,1b nel primo trimestre, con ricavi complessivi in crescita del 5,6% su base annua. Gli analisti si aspettavano una crescita del 7,1%
“L’attività wholesale è stata significativamente penalizzata dalle minori vendite ai negozi in concessione, in particolare in Medio Oriente e negli aeroporti”, ha aggiunto la società
Il calo del titolo Hermès riflette due timori, secondo l’analista di Jefferies James Grzinic: una forte esposizione a un Medio Oriente sotto pressione e le preoccupazioni per un rallentamento del momentum in Cina
Nel frattempo, Kering ha riportato martedì sera vendite inferiori alle attese, mentre il principale marchio del gruppo, Gucci, continua a pesare sui risultati nonostante gli sforzi del nuovo CEO Luca de Meo per risollevare le sorti della società
Le vendite di Gucci calano mentre Kering punta al rilancio
Kering ha riportato ricavi del primo trimestre pari a €3,57b, in calo del 6% su base annua a dati riportati e stabili su base comparabile a cambi costanti
Le vendite organiche di Gucci sono diminuite dell’8%, un calo più marcato rispetto al -6% previsto dagli analisti
Kering, che possiede anche i marchi Yves Saint Laurent, Bottega Veneta e Balenciaga, ha inoltre comunicato che i ricavi retail in Medio Oriente sono scesi dell’11% nel primo trimestre, dopo una crescita registrata nei primi due mesi dell’anno
Con 79 negozi nella regione, il Medio Oriente rappresenta circa il 5% dei ricavi retail
Nonostante i risultati deludenti, l’attenzione degli investitori è concentrata sul Capital Markets Day di giovedì, durante il quale de Meo presenterà la roadmap strategica di Kering, denominata “ReconKering”
“Gucci resta la nostra massima priorità. È in corso un rilancio completo, con azioni decisive su clientela, distribuzione e, soprattutto, sull’offerta”, ha dichiarato de Meo in una nota diffusa dopo la chiusura di martedì 14 aprile
L’analista di Bernstein Luca Solca ha definito i risultati un “bagno di realtà”
“L’aggiornamento 1Q26E mostra ciò che abbiamo osservato più volte: per il mercato è più facile e veloce credere in una ripresa che per il management realizzarla”, ha affermato l’analista
Il contesto è quello di anni di contrazione per Kering, come per molti concorrenti del lusso, dopo il boom terminato nel 2022. La domanda era esplosa durante la pandemia di Covid-19, portando ad aumenti dei prezzi che alla fine hanno allontanato i clienti. A ciò si è aggiunta la debolezza della domanda in Cina, un tempo uno dei principali motori di crescita del settore
Lo scorso anno Kering ha nominato De Meo per riportare l’azienda su un percorso di crescita. Nonostante per molti fosse una scelta sorprendente, data la sua esperienza nel settore automobilistico, il titolo è salito di circa il 10% da quando ha ufficialmente assunto l’incarico il 15 settembre, sovraperformando la maggior parte dei concorrenti mentre cresce l’ottimismo degli investitori sui suoi piani di rilancio
L’impatto del Medio Oriente
Sebbene il Medio Oriente rappresenti una quota relativamente contenuta del fatturato delle grandi aziende del lusso — in genere intorno alla media di una singola cifra — la regione è stata un punto di forza in un settore per il resto in gran parte stagnante, in cui molti faticano a tornare alla crescita
Nonostante la bassa incidenza i titoli sono scesi nettamente dalla crisi in Iran. I mercati globali restano volatili mentre c’e’ il rischio di una crisi energetica
“L’elevata incertezza globale ha deluso le aspettative di ripresa della domanda di beni di lusso nel 2026”, ha affermato l’analista di UBS Zuzanna Pusz a fine marzo
Lunedì, il colosso del settore LVMH ha dichiarato che il conflitto in Medio Oriente ha avuto un impatto negativo dell’1% sulla crescita organica nel trimestre
“Da marzo si è verificato un calo e un deterioramento della domanda compreso tra il 30% e il 70%, a seconda dei centri commerciali e dei diversi business”, ha dichiarato il direttore finanziario di LVMH, Cécile Cabanis.
Gli analisti hanno tuttavia segnalato miglioramenti di fondo, tra cui una forte spesa da parte dei clienti negli Stati Uniti e in Cina
Nestlé ha siglato una partnership quadriennale con Soil Capital per espandere l'agricoltura rigenerativa in Francia, Belgio e Regno Unito, con l'obiettivo di rafforzare la resilienza dell'approvvigionamento e ridurre le emissioni di Scope 3. L'accordo si concentrerà su colture chiave come grano, mais, orzo e barbabietola da zucchero, offrendo agli agricoltori consulenza agronomica, strumenti di misurazione digitali e incentivi finanziari legati a risultati ambientali verificati. Il programma si basa su precedenti progetti pilota in Francia e nel Regno Unito e si estenderà ora al Belgio, supportando quasi 230 agricoltori su 13.000 ettari. Si prevede che le aziende agricole partecipanti utilizzeranno la piattaforma di Soil Capital per monitorare i cambiamenti nella salute del suolo, nelle emissioni e nel sequestro del carbonio, con incentivi direttamente collegati alle prestazioni. Il colosso dei beni di consumo ha affermato che l'obiettivo è supportare gli agricoltori nella transizione, riducendo al contempo l'uso di input e migliorando la biodiversità. “Vogliamo supportare gli agricoltori con gli strumenti, la scienza e la continuità del mercato per guidare il cambiamento, non chiedendo loro semplicemente di assumersi dei rischi”, ha dichiarato Anita Wälz, responsabile della sostenibilità di Nestlé Europa. “Stiamo investendo nella salute a lungo termine della nostra catena di approvvigionamento, rafforzandone la resilienza e concentrandoci sul suolo.” Chuck de Liedekerke, CEO di Soil Capital, ha aggiunto: “Questo è ciò che significa un cambiamento sistemico: gli agricoltori vengono remunerati per i risultati di cui la società ha urgente bisogno – suoli più sani, minori emissioni ed ecosistemi più resilienti. Si tratta di progressi misurabili, basati sulla fiducia e realizzati su larga scala.” L'iniziativa fa parte della più ampia strategia di agricoltura rigenerativa di Nestlé, e i dati del sistema di monitoraggio e verifica di Soil Capital dovrebbero supportare la rendicontazione delle emissioni, la trasparenza dell'approvvigionamento e la gestione del rischio a lungo termine.
POP MART ha inaugurato il suo più grande negozio londinese fino ad oggi a Charing Cross Road, accelerando così la sua espansione nel Regno Unito e puntando con decisione sul West End. Il retailer mondiale di designer toy e pop culture ha aperto le porte del suo nuovo punto vendita londinese inaugurando uno spazio di 472 metri quadrati al civico 69-71 di Charing Cross Road, che rappresenta un importante passo avanti in termini di dimensioni per il brand nella capitale. Il nuovo negozio, situato a pochi passi dal primo punto vendita POP MART a Soho, è il più grande del brand a Londra e il primo nel Regno Unito a disporre di un soppalco, offrendo ai fan più spazio per esplorare il suo universo in continua espansione di personaggi da collezione e edizioni limitate. POP MART ha puntato molto sull'esperienza immersiva. Inaugurato con il tema ‘Entra nella magia’, lo spazio è stato progettato per offrire più un'esperienza che un negozio tradizionale, con tocchi ispirati ai luna park, allestimenti a tema e attivazioni dedicate per il giorno dell'inaugurazione, pensate sia per i collezionisti che per i nuovi visitatori. L'apertura segna il sedicesimo punto vendita POP MART nel Regno Unito e rafforza ulteriormente la sua presenza a Londra, dove ora gestisce un numero crescente di negozi indipendenti e corner all'interno di altri department store, tra cui spazi da Harrods e Hamleys. Ian Ashton, responsabile retail di POP MART nel Regno Unito, ha affermato che la nuova apertura riflette il ritmo di crescita della community londinese del brand. Ha dichiarato: “La crescita della nostra community londinese è stata incredibile e questo negozio ne è la dimostrazione. Charing Cross Road è più di un semplice spazio commerciale; è il luogo in cui l'universo POP MART prende vita, riunendo collezionisti, creatività e cultura in un'unica destinazione. Questa apertura ha lo scopo di dare una casa alla nostra community, invitando al contempo i nuovi fan a scoprire cosa rende POP MART così unico.” L'apertura dello store sottolinea anche la rapidità con cui POP MART si è trasformato da nicchia di mercato a destinazione per lo shopping nel Regno Unito. Parlando con Retail Gazette in occasione dell'inaugurazione, un rappresentante di POP MART ha affermato che l'affluenza e la domanda dei fan giocano un ruolo fondamentale nel determinare dove il brand aprirà in futuro, aggiungendo che i clienti sono spesso disposti a percorrere distanze considerevoli per le inaugurazioni dei negozi e le uscite esclusive. Questo appeal da destinazione è diventato un elemento determinante della crescita del retailer nel Regno Unito. Mentre i brand del settore retail continuano a parlare di shopping esperienziale, POP MART è riuscito a creare un vero e proprio entusiasmo attorno ai negozi fisici, alimentato da edizioni limitate, dal clamore sui social media e dalla collezionabilità di personaggi come Labubu, Molly e Skullpanda. L'attrattiva dell'azienda sembra inoltre essere più ampia di quanto molti possano immaginare. Sebbene spesso associato ai giocattoli, il brand considera il suo pubblico principale costituito da acquirenti più grandi della Generazione Z e millennial, con i suoi prodotti posizionati più come oggetti da collezione di design che come giocattoli per bambini. POP MART ha anche utilizzato piccoli distributori automatici robotizzati nel Regno Unito e in Europa. per ampliare la portata in location dove un negozio tradizionale non è ancora fattibile. Questo modello ha aiutato l'azienda a farsi conoscere rapidamente, testando al contempo la domanda in nuove aree. Il nuovo flagship store nel West End offre all'azienda una vetrina più solida per questo approccio e suggerisce che il marchio vede un notevole potenziale di ulteriore crescita nel Regno Unito. Con la cultura del collezionismo che continua a guadagnare terreno e gli acquirenti che mostrano ancora la volontà di mettersi in coda presto per le uscite esclusive, l'ultima apertura di POP MART si sta affermando come una delle storie di successo più insolite nel settore della vendita al dettaglio attualmente in corso.
Come sarà il commercio di prossimità nel 2050?
Una nuova ricerca di American Express suggerisce un futuro plasmato dal localismo, da esperienze immersive e da una comodità senza attriti
Il locale prima del grande: gli acquirenti desiderano vie commerciali che risultino personali, autentiche e radicate nelle comunità, con le attività indipendenti più protagoniste che mai
Oltre la transazione: gli spazi retail sono destinati a diventare poli culturali e sociali, fondendo shopping, intrattenimento, tempo libero e connessione con la comunità
Comodità senza compromessi: dai pagamenti senza attriti a sistemi di fulfilment intelligenti, i consumatori si aspettano velocità e semplicità — ma non a scapito dell’interazione umana
Il panorama del retail ha sempre rispecchiato cambiamenti più ampi nella tecnologia, nella società e nei comportamenti dei consumatori. Sappiamo che il ritmo della trasformazione è destinato solo ad accelerare. Tuttavia, la nuova ricerca di Amex rivela che il settore retail del futuro saprà bilanciare l’innovazione tecnologica con il servizio personalizzato e il senso di comunità che gli acquirenti hanno sempre apprezzato.
Il nuovo report di American Express Retail 2050 esplora come i clienti si aspettano che la prossima generazione del commercio si evolva, individuando tre trend chiave che plasmeranno il futuro del settore.
Indipendenti: piccoli negozi, grande futuro
I consumatori sono chiari: vogliono che il futuro dello shopping sia più locale e personale. Due terzi (66%) degli intervistati affermano di voler vedere più attività indipendenti nelle vie commerciali entro il 2050, a conferma di un interesse duraturo per l’autenticità e l’individualità offerte dai piccoli retailer
Gli acquirenti cercano anche maggiore varietà nel modo e nei luoghi in cui fanno acquisti. Oltre un terzo (34%) accoglierebbe con favore un aumento dei negozi pop‑up, capaci di portare novità e creare opportunità per marchi nuovi e più piccoli
La tecnologia contribuirà a favorire l’evoluzione degli indipendenti. Quasi due terzi (63%) dei consumatori affermano che sarebbero più propensi a fare acquisti presso piccole imprese se queste offrissero servizi come il click‑and‑collect o programmi di fidelizzazione digitali. Tuttavia, quasi un terzo (29%) avverte che la tecnologia non deve mai andare a scapito della relazione umana. I retailer con maggiori possibilità di successo saranno quelli che useranno l’innovazione per rafforzare, e non ridurre, il contatto personale
Esperienziale: lo shopping come cultura
La ricerca evidenzia un futuro delle vie commerciali in cui l’esperienza conta quanto il retail. Quasi la metà dei consumatori (49%) desidera che i centri urbani evolvano in destinazioni “tutto in uno” che combinino shopping, tempo libero e spazi comunitari — molto più di quanto avvenga oggi. Oltre la metà (54%) vorrebbe una fusione più profonda tra intrattenimento e retail, attraverso mercati coperti, musica dal vivo, mini‑festival o teatri temporanei
Questo crescente interesse per ambienti immersivi e polifunzionali riflette un cambiamento nel modo in cui le persone percepiscono il ruolo del commercio. Sempre più spesso, lo shopping non è solo una transazione: è un modo per socializzare, rilassarsi e connettersi con la comunità locale. Oltre un terzo (36%) degli intervistati vorrebbe più caffè, bar e spazi sociali al posto di file di vetrine tutte identiche, mentre il 56% sostiene la riconversione di edifici storici in spazi commerciali e ricreativi a uso misto, capaci di preservarne il carattere e il patrimonio
Per chi opera nell’ecosistema retail, l’opportunità è evidente: creare esperienze che attraggano i visitatori, aumentino il tempo di permanenza e costruiscano fedeltà, trasformando lo shopping quotidiano in qualcosa di più memorabile
Istantaneo: comodità senza compromessi
Accanto alla crescita del localismo e dell’esperienza, la comodità resta centrale nelle aspettative dei consumatori. Gli acquirenti desiderano sempre più esperienze di acquisto rapide, fluide e intuitive, ciò che definiamo “comodità senza compromessi”
Sei consumatori su dieci (60%) citano già oggi le difficoltà nei pagamenti come un motivo per scegliere un altro negozio e, entro il 2050, si aspettano che uno shopping senza attriti diventi la norma. Circa due terzi (64%) trovano attraente il checkout senza cassa, mentre il 62% vorrebbe poter vedere i prodotti in negozio in un ambiente tipo showroom e accedervi rapidamente tramite armadietti click‑and‑collect
I consumatori prevedono inoltre grandi progressi nella consegna e nei trasporti. Oltre la metà (54%) si aspetta che le consegne con droni siano comuni entro il 2050, e il 56% ritiene che si sposterà verso le destinazioni commerciali con veicoli a guida autonoma
Per i retailer, la sfida sarà integrare le tecnologie attuali ed emergenti in modo naturale e umano, assicurando che l’innovazione rafforzi — e non sostituisca — la connessione
Guardando al futuro
Sebbene le forze che plasmeranno il retail nel 2050 siano diverse da quelle odierne, le priorità di fondo dei consumatori restano familiari. Vogliono scelta, comodità e comunità — ed esperienze che siano personali, intuitive e in linea con le loro preferenze
Il retail ha sempre risposto con resilienza e agilità alle tendenze dei consumatori e alle sfide esterne. Ciò che emerge dalla nostra ricerca è che le vie commerciali del 2050 proseguiranno su questo percorso. L’interesse del pubblico per lo shopping non è diminuito, ma il modo in cui facciamo acquisti sarà profondamente trasformato
I retailer destinati ad avere successo saranno quelli che sapranno meglio bilanciare progresso e prossimità – coniugando l'efficienza della tecnologia con l'intimità della connessione umana. I brand di maggior successo utilizzeranno la tecnologia per semplificare e valorizzare, ma mai per sostituire, il tocco personale. In quest'ottica, i brand non si limiteranno a soddisfare i bisogni dei propri clienti – dovranno anticiparli. I negozi del futuro si sentiranno parte integrante delle loro comunità, offrendo esperienze locali, significative e radicate nella vita quotidiana, innovando al contempo per rendere lo shopping più intuitivo, fluido e appagante
