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USA: secondo una previsione di Salesforce, la crescita delle vendite online negli Stati Uniti durante le festività natalizie del 2025 dovrebbe rallentare rispetto allo scorso anno

Secondo una previsione di Salesforce, la crescita delle vendite online negli Stati Uniti durante le festività natalizie del 2025 dovrebbe rallentare rispetto allo scorso anno, poiché gli acquirenti attenti ai prezzi rimangono esigenti con le loro spese a fronte dell'aumento del costo della vita. Salesforce prevede che la spesa online tra il 1° novembre e il 31 dicembre aumenterà del 2,1%, raggiungendo i 288 miliardi di dollari, in calo rispetto all'aumento del 4% a 282 miliardi di dollari registrato nello stesso periodo dell'anno scorso. Le previsioni rispecchiano i recenti report di Deloitte e PwC, che evidenziano una stagione natalizia sottotono, che vedrà gli shoppers dare priorità ai beni di prima necessità, cercare sconti più consistenti e ridurre gli acquisti discrezionali, mentre l'incertezza economica pesa sul sentiment. Nelle ultime settimane, i principali retailer hanno pubblicato previsioni contrastanti in vista della cruciale stagione natalizia. Mentre Walmart e Macy's hanno alzato le loro previsioni, il produttore di giocattoli Mattel ha ridotto le sue. Target ha mantenuto le sue aspettative annuali. “Una delle cose che ci preoccupano potenzialmente è che se un numero maggiore di consumatori riceverà più sorprese dalle tasse di importazione rispetto a quanto accade ora con i corrieri, ciò potrebbe avere un impatto sull'e-commerce”, ha affermato Caila Schwartz, direttore di Strategy and Consumer Insights di Salesforce. Mentre quest'anno si prevede che i retailer saranno più cauti con le promozioni, importanti catene come Amazon e Target hanno annunciato di recente le loro giornate dedicate alle offerte natalizie per ottobre. Il secondo Prime Day di Amazon dell'anno tornerà il 7 e l'8 ottobre. Target ha annunciato che avrebbe dato il via alla sua settimana delle offerte dal 5 ottobre, con prodotti che vanno dalle decorazioni natalizie ai giocattoli, per lo più a prezzi inferiori a 20 dollari. Anche Walmart sta riducendo i prezzi di 500 articoli nel reparto giocattoli, ha annunciato. Si prevede che i consigli basati sull'intelligenza artificiale e lo shopping assistito da agenti aumenteranno gli acquisti, con Salesforce che stima che queste tecnologie genereranno 51 miliardi di dollari di vendite online negli Stati Uniti, il 18% delle vendite complessive previste. Salesforce ha affermato di aver analizzato i dati di oltre 1,5 miliardi di acquirenti globali in 89 Paesi utilizzando le sue piattaforme cloud, combinando anche le ricerche ottenute tramite sondaggi sulla fiducia dei consumatori condotti su 5.500 persone per generare le sue previsioni.

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