Liberty ha collaborato con il British Museum per una nuova collezione ispirata all'Arazzo di Bayeux, in occasione dell'inaugurazione della mostra a Londra. La collezione è stata lanciata il 10 settembre, in concomitanza con la mostra, che rimarrà aperta fino all'11 luglio 2027. Sarà disponibile nei negozi e sul sito web di Liberty, nonché presso il British Museum. Al centro della collezione si trova un nuovo design creato da Liberty in collaborazione con i curatori della mostra. La composizione, disegnata a mano, rielabora i motivi del manufatto medievale su tessuti di cotone Tana Lawn, sciarpe di seta e una selezione di accessori moda e per la casa. Il design incorpora elementi come navi, figure in armatura, cavalli, creature mitologiche e architettura medievale. Anche gli alberi, utilizzati per dividere le scene nell'arazzo originale, compaiono nella composizione, mentre la palette di colori si ispira alle tonalità originali dell'arazzo, tra cui oro ocra, crema pergamena, verde muschio e verde foresta, inchiostro intenso e rossi ricchi. La collezione più ampia comprende fazzoletti, cravatte, una tazza con bordo dorato, quaderni con copertina rigida, strofinacci, una borsa tote e cuscini con frange. Quattro pezzi aggiuntivi, tra cui due sciarpe di seta, uno strofinaccio e un fazzoletto, saranno disponibili in esclusiva da Liberty. “Questa è una collaborazione entusiasmante per Liberty e il British Museum. Lavorando con i curatori della mostra, il nostro studio di design ha creato un'opera d'arte completamente nuova che cattura la storia dell'arazzo attraverso un linguaggio visivo che è distintamente Liberty”, ha affermato Mary-Ann Dunkley, Design Director di Liberty. La partnership segue una serie di collaborazioni per Liberty. All'inizio di questo mese, il retailer ha presentato la sua campagna del calendario dell'Avvento beauty 2026 con l'attrice Helena Bonham Carter, mentre la collezione Arazzo di Bayeux vede Liberty collaborare con il British Museum per una linea di design e prodotti dedicata. La partnership offre inoltre al British Museum un'estensione commerciale della mostra, consentendo ai visitatori di portare a casa prodotti ispirati al manufatto insieme all'esperienza museale. Nicholas Cullinan, direttore del British Museum, ha affermato che la collezione “trae ispirazione dall'Arazzo in un modo al contempo ponderato e contemporaneo”, aggiungendo che offre ai visitatori un ricordo duraturo della mostra. L'Arazzo di Bayeux, risalente all'XI secolo, narra la storia della conquista normanna dell'Inghilterra nel 1066 attraverso 58 scene che raffigurano 626 personaggi e 202 cavalli. Il tessuto ricamato, lungo 70 metri, è stato realizzato nel Regno Unito ed è esposto a Londra per la prima volta in quasi 1000 anni. La mostra, ‘L'Arazzo di Bayeux presentato da Igor Tulchinsky’, inaugura oggi al British Museum e rimarrà aperta fino all'11 luglio 2027.
Secondo un nuovo report, la diffusione capillare delle etichette elettroniche sugli scaffali potrebbe mettere a rischio quasi 200.000 posti di lavoro nel settore alimentare e causare perdite salariali per miliardi di dollari. L'AFL-CIO Tech Institute ha avvertito che l'adozione universale delle etichette digitali nei supermercati statunitensi potrebbe avere un impatto su un numero di posti di lavoro compreso tra 44.223 e 191.633. Si stima che i lavoratori potrebbero perdere tra 1,6 miliardi di dollari e 6,9 miliardi di dollari in salari ogni anno, a causa dell'automazione da parte dei rivenditori di mansioni tradizionalmente svolte dal personale del negozio. Il report dell'AFL-CIO, intitolato ‘Priced Out, Pushed Out: Electronic Shelf Labels Raise Prices and Shrink Paychecks - Esclusi dal mercato a causa del costo: le etichette elettroniche aumentano i prezzi e riducono gli stipendi - sostiene che questa tecnologia potrebbe in definitiva consentire ai retailer di ridurre le ore di lavoro del personale e il numero di dipendenti. L'organizzazione sindacale ha inoltre espresso preoccupazione per il fatto che le etichette elettroniche potrebbero facilitare ai negozi di alimentari l'introduzione di modifiche di prezzo più frequenti o basate su algoritmi. Secondo quanto affermato, l'infrastruttura potrebbe consentire la determinazione dinamica dei prezzi, in cui i prezzi vengono adeguati in base a fattori come la domanda, nonché la cosiddetta determinazione dei prezzi di sorveglianza basata sui dati dei clienti. Lauren McFerran, direttrice esecutiva dell'AFL-CIO Tech Institute, ha dichiarato che l'implementazione rischia di danneggiare sia i lavoratori che i clienti e ha esortato i legislatori statunitensi a limitare la tecnologia. Walmart è tra le catene che stanno implementando la tecnologia in tutti i loro punti vendita e prevede che le etichette digitali per gli scaffali vengano utilizzate in tutti i suoi negozi negli Stati Uniti. Il supermercato ha respinto le ipotesi secondo cui la tecnologia verrebbe introdotta per consentire la personalizzazione dei prezzi o l'applicazione di prezzi dinamici. Walmart ha affermato che le sue etichette sostituiscono semplicemente gli scontrini cartacei e che tutti i clienti continuano a vedere lo stesso prezzo, con le decisioni sui prezzi prese centralmente e non dalle etichette stesse. Ha aggiunto che la digitalizzazione dei prezzi sugli scaffali libera i dipendenti dalla necessità di modificare ripetutamente gli scontrini, consentendo loro di dedicare più tempo al rifornimento degli scaffali e al servizio clienti. Anche una ricerca pubblicata lo scorso anno sull'adozione delle etichette elettroniche per gli scaffali presso una grande catena di supermercati non ha trovato prove significative che l'introduzione della tecnologia abbia portato a un aumento dei prezzi dinamici. Ciononostante, negli Stati Uniti il controllo politico sulle politiche di prezzo basate sui dati sta aumentando, con diversi stati che hanno intrapreso azioni contro l'utilizzo di informazioni personali per determinare quanto pagano i singoli consumatori.
The Perfume Shop lancia una consulenza personalizzata pensata per aiutare i clienti a riscoprire i profumi che amano, in quanto il loro “senso dell'olfatto, le preferenze e lo stile di vita si evolvono naturalmente nel tempo.” Il servizio riflette il continuo investimento del retailer in ‘expert-led retail experiences’ ha dichiarato The Perfume Shop. L'iniziativa è stata sviluppata in risposta ai più ampi cambiamenti nel mercato del beauty e del benessere, dove i consumatori “ricercano sempre più prodotti ed esperienze che supportino il benessere emotivo, la fiducia in se stessi e l'espressione di sé”, secondo il brand. Una ricerca commissionata da The Perfume Shop su 2.000 adulti del Regno Unito ha rilevato che i cambiamenti nel senso dell'olfatto stanno diventando sempre più comuni. Un terzo, il 33%, ha attribuito questo fenomeno all'invecchiamento, seguito da malattie, il 20%, allergie, il 16%, stress, il 15%, cambiamenti nello stile di vita, 15%, cambiamenti ormonali, 12% e farmaci, 12%. Inoltre, la ricerca ha rilevato che il 36% delle persone associa il profumo alla sicurezza di sé, il 31% lo collega alla sensazione di essere attraenti e il 23% considera il profumo parte integrante della propria identità. Il servizio di riscoperta del profumo offre consulenze individuali con gli esperti di profumeria qualificati di The Perfume Shop, in risposta a questo cambiamento nel comportamento dei consumatori. Il servizio di riscoperta del profumo fornisce ai clienti consigli personalizzati sui profumi attraverso conversazioni guidate sulle preferenze olfattive in evoluzione, le famiglie olfattive preferite e lo stile di vita. Dopo ogni consulenza, i clienti lasciano The Perfume Shop con una preferenza di profumo personalizzata, che include un elenco dei profumi e delle note olfattive che meglio si adattano ai loro gusti in continua evoluzione. Il servizio di riscoperta del profumo è attualmente disponibile alcuni negozi selezionati. Il lancio si inserisce nella più ampia strategia aziendale volta a continuare a evolvere l'esperienza del cliente in negozio attraverso competenze specialistiche, personalizzazione e servizi retai. La direttrice clienti di The Perfume Shop, Karen Harris, ha dichiarato: “Noi di The Perfume Shop abbiamo sempre creduto che la scelta di un profumo sia un'esperienza profondamente personale. Nel tempo, il modo in cui percepiamo i profumi cambia naturalmente, sia attraverso le diverse fasi della vita, sia attraverso l'evoluzione dei gusti o semplicemente la scoperta di nuove famiglie olfattive che meglio rispecchiano chi siamo. Siamo orgogliosi di presentare il primo servizio dedicato alla riscoperta dei profumi in negozio nel Regno Unito. Rappresenta un ulteriore passo nel nostro impegno a offrire esperienze personalizzate e guidate da esperti che distinguono i nostri negozi e aiutano ogni cliente a scoprire, apprezzare e innamorarsi nuovamente dei profumi. Il servizio di riscoperta dei profumi è stato creato per dare ai clienti la sicurezza di esplorare questi cambiamenti con il supporto dei nostri esperti di profumi. Piuttosto che semplicemente aiutare qualcuno a trovare un nuovo profumo, lo aiutiamo a riscoprire la gioia del profumo e a costruire una nuova connessione con una fragranza che sia giusta per lui oggi.”
Una ricerca di Amex ha rivelato che quattro consumatori su cinque della Generazione Z hanno visitato un'attività commerciale indipendente dopo averla scoperta sui social media. Tra coloro che hanno fatto il viaggio, il più lungo percorso in media è durato 95 minuti, a dimostrazione di quanto i giovani consumatori siano disposti a fare per visitare le attività indipendenti di tendenza. Lo studio ‘Hype to High Street’ indica che i consumatori della Generazione Z stanno guidando un'emergente economia del ‘pellegrinaggio virale’, contribuendo ad aumentare l'afflusso di clienti nelle piccole attività indipendenti – come negozi, bar o ristoranti – dopo essere stati influenzati dai contenuti visti sui social media. Quasi due terzi della Generazione Z effettuano ricerche attive sulle attività commerciali sui social prima di decidere di visitarle, mentre il 58% afferma che grazie ai social hanno scoperto una nuova attività indipendente che altrimenti non avrebbero mai conosciuto. Questa scoperta si traduce rapidamente in azione. Più della metà, il 53%, visita un'attività entro una settimana dalla prima volta che l'ha vista online, mentre il 19% ha pianificato un'intera giornata per visitare un'attività indipendente di tendenza o virale. E non si tratta di visite isolate: tre su cinque tornano dopo la prima visita. Tra coloro che avevano precedentemente visitato un'attività commerciale scoperta tramite i social media, gli intervistati hanno affermato di aver trascorso, in media, quasi un'ora in coda per prodotti ed esperienze di tendenza e molto richiesti. Analizzando i vantaggi commerciali di questa tendenza, un'analisi di Retail Economics stima che le attività indipendenti si accaparrino ormai quasi la metà di tutta la spesa online influenzata dai social media effettuata dalla Generazione Z, a dimostrazione dell'impatto positivo che i social media possono avere nell'aiutare le attività locali a superare i propri limiti. La Generazione Z non solo scopre e visita le attività indipendenti grazie ai social media, ma incoraggia attivamente anche gli altri a fare lo stesso. Ripensando all'ultima attività indipendente visitata, un terzo degli intervistati ha affermato di aver apprezzato la possibilità di consigliare prodotti ed esperienze uniche ad amici e familiari. Uno su sei ha dichiarato di aver condiviso la propria visita sui propri profili social, alimentando un ciclo continuo di scoperta per le piccole imprese. Dan Edelman, direttore generale dei servizi per esercenti di American Express nel Regno Unito, ha dichiarato: “Le nostre ricerche indicano una tendenza in rapida crescita, guidata dai consumatori della Generazione Z, che privilegia la ricerca online – ‘scroll to store’, in cui la scoperta di prodotti tramite i social media si traduce direttamente in visite e acquisti presso piccole imprese indipendenti. Con la loro crescente influenza e il loro potere d'acquisto, i consumatori della Generazione Z “stanno aprendo nuove opportunità per le aziende di incrementare i ricavi, fidelizzare i clienti e portare più persone nelle vie principali delle città britanniche”. Nel Regno Unito, dal 2021, il numero di esercizi commerciali che accettano American Express è triplicato, includendo un numero di piccole imprese britanniche senza precedenti. Amex è il fondatore e principale sostenitore dello Small Business Saturday nel Regno Unito, giunto ormai alla sua 14a edizione. Lo Small Business Saturday è la campagna a sostegno delle piccole imprese di maggior successo nel Regno Unito, che si svolge ogni anno il primo fine settimana di dicembre.
