MONDO: una nuova classifica rivela i migliori department store al mondo

Ripensando alla migliore esperienza in un department store che si abbia mai avuto: cosa l'ha resa davvero indimenticabile? La location, il suo design, la varietà di brand o il servizio clienti? Qualunque sia la ragione, i department store sono sempre stati il ​​cuore del mondo dello shopping, diventando punti di riferimento imperdibili e destinazioni chiave per una giornata in città. Mentre il passaggio globale allo shopping online – in concomitanza con lo scoppio del COVID-19 - potrebbe aver causato la chiusura di molti department store, alcuni selezionati continuano a prosperare come hub iconici della moda e della cultura. Per garantire che queste retail locations siano in grado di competere con la facilità e l'accessibilità dello shopping online, molti departmento store offrono più di una semplice gamma di brand e prodotti: queste icone retail creano esperienze immersive e lussuose che attirano gli acquirenti attraverso le loro porte. Ma quale departmento store può dire di distinguersi davvero dagli altri? Per aiutare a rispondere a questa domanda, il coupon codes specialist CouponPi ha analizzato oltre 46.000 recensioni di 50 dei più famosi department store al mondo. Evidenziando i fattori che distinguono i migliori dagli altri, ecco i risultati.

- Il miglior department store del mondo: Fortnum & Mason. Considerando due fattori principali, la valutazione media delle recensioni online dei department store e la percentuale di tutte le recensioni con un sentimento positivo, un department store è salito in cima alla classifica per assicurarsi il primo posto: Fortnum & Mason a Londra, Regno Unito. Inizialmente nato come negozio di alimentari, Fortnum & Mason è stato fondato da un ex cameriere della regina Anna, William Fortnum e Hugh Mason, che gestivano un piccolo negozio a St James Market. Nel corso degli anni, il negozio si è evoluto in un department store di lusso noto come fornitore di cibi raffinati e articoli di lusso come articoli da regalo, beauty e accessori. Oggi, Fortnum & Mason è famoso per il suo caratteristico colore blu-verde e per i cesti di cibo di qualità e si dice che sia responsabile della creazione del primo scotch egg al mondo nel 1738. Con un punteggio complessivo di 10 su 10, il department store ha una valutazione media di 4,6 e un sentiment positivo del 62,1 percento, con i recensori che descrivono una visita alla famosa location come un’“avventura epicurea”, “il negozio più bello in cui sono stato a Londra” e un “paradiso per gli amanti del tè”. Londra ospita alcuni dei migliori department store del mondo. La città di Londra ha ottenuto risultati eccezionali nello studio, con tre dei primi cinque department stogre del mondo situati a Londra. Ciò non sorprende, dato che l'imprenditore americano Harry Gordon Selfridge, fondatore di Selfridges, ha rivoluzionato la shopping experience nei department store introducendo corsie aperte, esposizioni visive accattivanti e trasformando il retail in un'esperienza multisensoriale.

- Al secondo posto, il coupon code specialist ha elencato El Palacio de Hierro, una catena di department store messicana. Fondato nel 1891 a Città del Messico da due francesi che si ispirarono a Le Bon Marché di Parigi, El Palacio de Hierro è stato il primo department store ad aprire nel Paese. Con un totale di 16 sedi in tutto il Paese, il flagship store inaugurale di cinque piani a Polanco, ristrutturato nel 2016, ha ottenuto un punteggio di 9,6 su 10, con una valutazione media di 4,6 e un sentiment positivo del 57,4 percento. I recensori sono rimasti soddisfatti dalla pulizia, dalla spaziosità e dalla selezione di brand, elogiando l'ampia selezione di cibo e lo champagne bar al piano inferiore.

- Al terzo posto, abbiamo l'iconico Liberty London, un edificio famoso in tutto il mondo per la sua facciata in finto stile Tudor in bianco e nero, costruita con il legno di due corazzate. Fondato nel 1875 da Arthur Lasenby Liberty, che voleva aprire un “emporio di Londra pieno di lussi e tessuti da terre lontane”, il department store è noto per la sua iconica merceria con tessuti splendidamente decorati, moda d'avanguardia e accessori. Con un punteggio di 9 su 10, una valutazione media delle recensioni di 4,5 e un punteggio di positività del 55,3 percento, Liberty London è ancora leggendario oggi come lo era nel XIX secolo.

- Al quarto posto, abbiamo Arnotts a Dublino, il più antico e department store d'Irlanda. Fondato nel 1843 da Sir John Arnott, il department store ha resistito ai cambiamenti nel panorama retail. Dopo aver avuto difficoltà finanziarie nell'ultimo decennio, Arnotts è stata acquisita da Selfridges nel 2015. Con un punteggio di 8,9 su 10 e una valutazione media di 4,4, con un punteggio di sentiment positivo del 60,9 percento, molti recensori hanno elogiato il personale disponibile del department store. Al quinto posto si è assicurata un'altra icona di Londra, Selfridges. Il secondo più grande retail store nel Regno Unito dopo Harrods, con una superficie di 50.000 m², Selfridges è stata fondata nel 1909 da Harry Gordon Selfridge. Inizialmente era deluso dalle limitate opzioni retail nel Regno Unito. Introducendo la sua visione dello shopping come una forma di ‘piacere’ simile al turismo, Selfridges ha attirato un numero crescente di donne indipendenti in cerca di un'esperienza di acquisto incentrata sul piacere, non solo sulla necessità. Con un punteggio di 8,8 su 10 e una valutazione media di 4,5, con un punteggio di sentiment positivo del 52,5 percento, è chiaro che Selfridges ha ancora il suo fascino, con molti recensori che menzionano le vetrine di fama mondiale e i prodotti esclusivi del grande magazzino. Altri department store leader che hanno completato la top ten includono Printemps a Parigi al sesto posto, Takashimaya a Singapore al settimo posto, Bloomingdale's e Saks Fifth Avenue di New York City rispettivamente all'ottavo e al nono posto e Le Bon Marche al decimo.

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