REGNO UNITO: H&M debutta il nuovo store concept innovativo nel suo store presso il Westfield Stratford City di Londra
H&M ha inaugurato il suo negozio presso il Westfield Stratford City di Londra, recentemente ristrutturato e digitally-led. Il fashion retailer ha affermato che lo spazio di oltre 5.000 metri quadrati, ha ricevuto una “ristrutturazione totale” ed è stato il “primo del suo genere” nel Regno Unito a presentare il suo “nuovo e innovativo concept”. Il negozio segna “un passo significativo nell'evoluzione del suo portfolio di negozi” e offre servizi omni-channel migliorati e una selezione curata di abbigliamento femminile, maschile, moda per bambini, beauty ed H&M Home. I clienti potranno accedere a nuovi servizi smart store, tra cui camerini interattivi, in cui gli schermi riconoscono i prodotti e forniscono consigli di stile personalizzati in base a ogni singolo capo. Tramite gli schermi, gli shoppers possono facilmente richiedere un colore e una taglia diversi, nonché capi consigliati direttamente nel camerino o ordinare sul sito Web di H&M. La nuova tecnologia offre anche casse mobile per un'esperienza di acquisto fluida ovunque nel punto vendita, insieme a casse self-service. Klas Degeryd, responsabile dell'espansione di H&M per Regno Unito e Irlanda, ha affermato: “Lo store di nuova concezione riflette davvero il nostro investimento e impegno nel fornire il meglio del nostro brand ai nostri clienti di Londra. Ogni aspetto dello spazio è realizzato pensando al cliente, celebrando la gioia dello shopping attraverso un design eccezionale e funzionalità interattive. Londra è un centro globale di moda e creatività, quindi siamo orgogliosi di espandere e far evolvere la nostra presenza qui.” Camilla Henriksson, responsabile della brand experience del retailer, ha aggiunto: “Lo spazio è stato completamente ripensato per offrire la migliore esperienza H&M, ricca di ispirazione e con una forte attenzione al servizio personalizzato. Un'architettura raffinata e nuovi dettagli di design esaltano le nostre collezioni all'avanguardia, mentre soluzioni tecnologiche innovative consentono una shopping experience moderna e fluida, pronta per essere apprezzata da tutti i nostri clienti.”
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