REGNO UNITO: Ikea introduce il servizio ‘Life at Home’, pensato per soddisfare diverse esigenze domestiche dei clienti

Ikea ha introdotto il servizio ‘Life at Home’, pensato per soddisfare diverse esigenze domestiche. L'offerta inizia con il lancio di tre nuovi servizi: trasloco e installazione, servizi energetici e carta di credito Ikea Family. L'azienda specializzata nel fai da te ha collaborato con Just Move per lanciare un servizio di trasloco e installazione. La funzionalità è progettata per gestire attività amministrative come il trasferimento di bollette, abbonamenti e utenze, il confronto dei prezzi della banda larga e il reindirizzamento della posta. Inoltre, il servizio aiuta i clienti a prenotare le esigenze di trasloco di base, tra cui il supporto per traslochi, deposito e pulizie approfondite. Life at Home offre anche un servizio di supporto ai clienti nel passaggio a fornitori di energia rinnovabile. Ikea si impegna a consigliare i fornitori per rendere l'energia rinnovabile ‘più accessibile e conveniente’. Metterà inoltre in contatto i clienti con fornitori di pannelli solari, pompe di calore, batterie e caricabatterie per veicoli elettrici. Inoltre, il nuovo servizio include la carta di credito Ikea Family, che consente agli utenti di distribuire il costo di acquisti di piccola e media entità utilizzando rate flessibili. La carta offre piani di rateizzazione a tasso zero per gli acquisti qualificanti e i clienti possono accumulare punti premio Ikea Family durante gli acquisti. Gli shoppers guadagnano un punto ogni 5 sterline spese presso l'attività e un punto ogni 10 sterline presso qualsiasi altro retailer. I punti possono essere riscattati per prodotti gratuiti, sconti e altri vantaggi. Ashley Hamilton, responsabile clienti di Ikea UKIE, ha dichiarato: “In Ikea, siamo sempre stati guidati dalla mission di creare una vita quotidiana migliore per le persone. L'offerta Life at Home riflette questo impegno. È una gamma completa di servizi che non solo rende la vita domestica più comoda e accessibile, ma consente anche ai nostri clienti di vivere in modo più sostenibile. Con soluzioni che spaziano dal trasloco all'energia e ai servizi finanziari, stiamo rendendo più facile per i nostri clienti affrontare i momenti e le transizioni della vita.” Il servizio arriva dopo che Ikea ha lanciato un nuovo concept store all'interno di un'ex unità Homebase a luglio. Il negozio, che si trova nell'ex unità Homebase a Harlow, presenta un nuovo layout compatto per il colosso svedese dell'arredamento, pur continuando a ospitare lo showroom, la market hall e aree dedicate ai servizi di pianificazione.

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