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REGNO UNITO: John Lewis ha lanciato una nuova partnership con Tapi Carpets, che vedrà il lancio di concessioni dedicate in 17 dei suoi store

John Lewis ha lanciato una nuova partnership con Tapi Carpets, che vedrà il lancio di concessioni dedicate in 17 dei suoi store. Il lancio è previsto per il mese prossimo presso il flagship store di Oxford Street del retailer, con tutte le concessioni che dovrebbero essere operative entro l'estate del 2025. L'alleanza arriva dopo il crollo del precedente flooring partner di John Lewis, The Floor Room, entrato in amministrazione controllata lo scorso agosto a seguito delle difficoltà finanziarie della sua società madre, Carpetright. Tapi ha successivamente acquisito asset chiave di Carpetright, tra cui la sua proprietà intellettuale e 54 negozi. La partnership mira a migliorare l'offerta flooring di John Lewis, combinando l'esperienza di Tapi e l'attenzione al servizio clienti per offrire un'esperienza di acquisto fluida. La direttrice dei servizi e dell'ospitalità di John Lewis, Katie Papakonstantinou, ha affermato: “Aiutiamo i clienti a progettare e decorare le loro case da 160 anni e questa partnership con Tapi ci aiuterà a garantire che continueremo a farlo per le generazioni a venire. Con la loro vasta gamma di prodotti, tra cui i tappeti John Lewis, oltre al loro impegno per il servizio clienti, c'è una corrispondenza naturale tra i nostri brand, quindi siamo davvero entusiasti di lanciare questa collaborazione”. Il direttore generale di Tapi, Jeevan Karir, ha aggiunto: “I nostri negozi in concessione offriranno una selezione premium di tappeti e pavimentazioni a marchio Tapi, oltre a tappeti John Lewis di alta qualità e il meglio dei flooring brands britannici. Espandendo il brand Tapi nei negozi John Lewis, i clienti possono essere certi di ricevere un servizio clienti senza pari ad ogni passo.”

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