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USA: Inditex espande la sua presenza nel Paese con un nuovo store Zara a Las Vegas

Sono trascorsi poco più di due anni e mezzo da quando Inditex ha annunciato per la prima volta le sue strategie di sviluppo per Las Vegas. La multinazionale spagnola della moda ha ora annunciato l'apertura di un nuovo flagship store Zara nella città popolarmente conosciuta come ‘Sin City’. Il negozio ha già aperto i battenti nell'iconico hotel Caesars Palace. Lo store si trova nell'area commerciale dell'hotel, ‘The Forum Shops at Caesars Palace’, di proprietà e gestione del colosso americano dei centri commerciali Simon Property Group. Si trova in una delle cinque grandi rotonde interne che strutturano questo complesso unico. La catena di punta di Inditex è arrivata in questo centro commerciale al coperto, aggiungendo la sua offerta commerciale a quella esistente. La galleria commerciale ospita già brand come Dolce&Gabbana, Marc Jacobs, Guess, Versace, Balmain, Gucci, Saint Laurent, Prada, Balenciaga e Louis Vuitton. Distribuito su tre piani, il negozio ospita le ultime collezioni delle linee di abbigliamento femminile e maschile di Zara. Questo flagship store accoglie i clienti in uno spazio moderno e minimalista, progettato dal dipartimento di architettura interno della catena. Le sue linee e la sua atmosfera contrastano nettamente con l'ambiente neoclassico e ricercato, caratteristico del complesso alberghiero e casinò ispirato all'Impero Romano. L'atmosfera della location è perfettamente in linea con l'ultimo concept store di Zara. La sua principale caratteristica distintiva è l'ampio atrio centrale che collega verticalmente i tre piani di questo nuovo flagship store di Las Vegas. Seguendo le linee guida del concept store Zara presentato dalla catena nel 2022 nella sua sede di Plaza de España a Madrid, il nuovo spazio di Las Vegas è stato implementato seguendo linee simili. Le collezioni del brand sono disposte all'interno di un ampio contenitore neutro che consente loro di essere al centro dell'attenzione. Degni di nota in questo layout di vendita sono anche gli spazi ‘showroom’. Questi presentano un design d'interni e un arredamento distintivi e sono progettati per la vendita di calzature, borse, le linee ‘Origin’ per Zara Donna e Zara Uomo e la linea di abbigliamento sportivo maschile ‘Zara Athleticz’. Oltre all'offerta commerciale, il nuovo negozio di Las Vegas mette in mostra l'approccio omnichannel distintivo della catena. Lo store offre i più recenti servizi omichannel di Zara, consentendo ai clienti di verificare online la disponibilità delle scorte in tempo reale. Offre inoltre casse self-service assistite, un servizio di ritiro in due ore per gli ordini online e il più tradizionale servizio ‘click and collect’. Per queste opzioni di ritiro, il flagship store dispone di un silos dedicato allo stoccaggio degli ordini con una capacità di 500 pacchi. Accanto a questo dispenser, è stato installato un punto di raccolta del cartone nell'ambito delle iniziative di Zara per promuovere l'uso responsabile delle risorse tra i suoi clienti. A tal fine, il negozio dispone anche di un contenitore per le donazioni di indumenti. Allo stesso modo, lo store Zara Caesars Palace di Las Vegas è stato dotato dei più recenti sistemi di efficienza energetica di Inditex. Questi sono progettati per ridurre al minimo l'impatto ambientale e promuovere un uso ottimale delle risorse. La direzione evidenzia caratteristiche come il sistema di illuminazione a LED a risparmio energetico, l'utilizzo di materiali più sostenibili per la costruzione del negozio e il fatto che il negozio sia collegato alla piattaforma interna ‘Inergy’ di Inditex. Questa piattaforma consente il monitoraggio centralizzato dei consumi elettrici. Per quanto riguarda le esperienze che offre al suo pubblico, “il negozio Zara al Caesars Palace rientra nella filosofia di Zara di offrire al cliente un'esperienza di moda unica e integrata con la piattaforma online”, ha riassunto la direzione della catena. A tal fine, il flagship store consente “ai clienti di interagire con il brand” e di farlo “da qualsiasi dispositivo tramite l'app Zara”. L'apertura di questo nuovo punto vendita Zara a Las Vegas rafforza ulteriormente la presenza della catena nello stato del Nevada, dove è presente ininterrottamente dal 2003 con un punto vendita nel centro commerciale Fashion Show Las Vegas, sempre a Las Vegas.

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