REGNO UNITO: si prevede che i consumatori britannici spenderanno online la cifra record di 28,52 miliardi di sterline questo Natale, con un aumento del 6,2% rispetto all'anno precedente

Si prevede che i consumatori britannici spenderanno online la cifra record di 28,52 miliardi di sterline questo Natale, con un aumento del 6,2% rispetto all'anno precedente, e l'intelligenza artificiale è destinata a cambiare radicalmente il percorso d'acquisto. Una nuova ricerca di Adobe prevede che la spesa online tra il 1° novembre e il 31 dicembre raggiungerà un nuovo massimo, mentre le vendite totali dell'e-commerce nel quarto trimestre dovrebbero crescere del 6,4%, arrivando a 40 miliardi di sterline. La ricerca suggerisce che i consumatori sono sempre più attenti al rapporto qualità-prezzo, approfittando degli sconti stagionali per acquistare sia prodotti di fascia alta che beni di prima necessità. Si prevede che il Black Friday sarà il giorno di shopping online più importante dell'anno, con una spesa stimata a 1,24 miliardi di sterline, in aumento del 7,1% rispetto all'anno scorso. Nel frattempo, si prevede che il Cyber ​​Weekend di quattro giorni genererà 4,05 miliardi di sterline di vendite online, con un aumento del 6,6%, e che il Cyber ​​Monday supererà per la prima volta il miliardo di sterline di spesa giornaliera. Adobe prevede che gli sconti online aumenteranno da una media del 12% all'inizio di novembre al 18% prima del Black Friday, per poi raggiungere il 25% durante il Cyber ​​Weekend. La ricerca ha anche rilevato che i consumatori dovrebbero sfruttare le promozioni per acquistare prodotti più costosi, con un volume di vendite previsto in aumento di oltre il 13% nella categoria di prodotti più costosi. Si prevede che i settori della cura della persona, degli articoli sportivi e dell'elettronica registreranno una delle maggiori crescite negli acquisti di prodotti premium. Allo stesso tempo, si prevede che i consumatori faranno scorta di beni di prima necessità, con un aumento previsto del 215% degli ordini online di capi d'abbigliamento basici durante la Cyber ​​Week rispetto ai livelli pre-stagionali. Vivek Pandya, direttore di Adobe Digital Insights, ha affermato che i consumatori cercheranno di sfruttare al meglio i prezzi online più bassi e le promozioni sia per i prodotti premium che per i beni di prima necessità per la casa. Il report ha anche evidenziato la crescente influenza dell'intelligenza artificiale generativa sul comportamento d'acquisto, con un traffico verso i siti web retail proveniente da piattaforme di IA che dovrebbe aumentare del 214% su base annua durante novembre e dicembre. Questo dato si confronta con un aumento del 111% registrato a settembre, il che suggerisce che un numero maggiore di acquirenti utilizza strumenti di intelligenza artificiale per ricercare prodotti, confrontare i prezzi e scoprire idee regalo. Si prevede inoltre che i social media e l'influencer marketing giocheranno un ruolo più importante nel promuovere le vendite online, con una quota di ricavi proveniente dai social network in aumento del 24% e una crescita del 7% per le collaborazioni con gli influencer.

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